存款折遗失，如何查询去世老人在银行的存款记

需通过合法途径向银行申请查询。分析说明：存款折遗失且老人去世，要查询其在银行的存款记录，首先需明确继承人身份，由合法继承人携带老人死亡证明、亲属关系证明及个人身份证明等材料，向银行提出查询申请。银行在核实材料无误后，会协助查询并提供相关存款信息。提醒：若银行拒绝查询或提供的信息不准确，可能涉及法律纠纷，应及时寻求专业律师的帮助。
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处理方式：从法律角度看，常见的处理方式包括：一是向银行提交合法继承人身份证明及死亡证明等材料，申请查询；二是若银行拒绝查询，可通过法律途径起诉银行，要求履行查询义务；三是必要时，可聘请律师协助处理，以确保查询过程的合法性和有效性。选择方式：若对法律程序不熟悉，建议选择聘请律师协助处理；若银行配合查询，则无需通过法律途径解决。
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具体操作：1.明确继承人身份，准备必要的证明材料，如死亡证明、亲属关系证明、个人身份证明等。2.前往老人存款所在的银行，向银行工作人员说明情况，并提交证明材料。3.银行在核实材料无误后，会协助查询并提供相关存款信息，包括存款金额、存款类型、存款期限等。4.若银行拒绝查询或提供的信息不准确，继承人可依法向当地法院提起诉讼，要求银行履行查询义务并赔偿因此造成的损失。5.在诉讼过程中，继承人应积极配合法院的调查，提供必要的证据材料，以维护自己的合法权益。