淘宝店铺误发过期食品，我该如何应对？
武义县刑事律师
2025-05-11
应积极配合工商局调查，并主动与买家协商解决。依据《食品安全法》等，销售过期食品违法，可能面临处罚。若不及时处理，可能影响店铺信誉及后续经营。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对误发过期食品投诉，需：1.立即联系买家致歉，协商退款或换货；2.自查店铺，确保无其他过期商品；3.配合工商局调查，提供必要证据；4.根据调查结果整改，避免再次发生。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与买家协商退款或换货，并自查店铺商品。若协商无果，应接受工商局调查并整改。选择处理方式时，需考虑买家诉求及店铺利益，确保合法合规。
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